Come lavoriamo

Dieci cose a cui teniamo.

Sono i riferimenti con cui prendiamo le decisioni, anche quelle piccole. Erano quindici nel primo prospetto, scritti quando l'Europa parlava di Kyoto e di 20‑20‑20. Li abbiamo riletti: quelli che restano sono questi.

Il risultato è nostro.

Non vendiamo un impianto e ce ne andiamo: firmiamo un risultato, lo misuriamo ogni giorno e, se manca, rispondiamo noi. È la differenza tra un installatore e una ESCo, e l'abbiamo scelta.

Misurare prima di promettere.

Ogni proposta parte da un sopralluogo e da numeri veri. Non facciamo stime al telefono e non promettiamo cifre che non possiamo verificare.

Sostenibilità, senza slogan.

Uno sviluppo che soddisfa i bisogni di oggi senza togliere niente a chi viene dopo (rapporto Brundtland, 1987). Per noi si traduce in una cosa concreta: meno energia consumata, più energia prodotta in casa, per 120 mesi e oltre.

Trasparenza.

Il canone, cosa comprende, chi finanzia, cosa succede se vendi la casa: lo diciamo prima, per iscritto. Comunicare non è un flusso da noi a te, ma una relazione a due direzioni: telefono, sito, showroom.

Integrità e legalità.

Raggiungiamo gli obiettivi nostri e dei clienti con onestà, nel rispetto delle norme, dell'etica professionale e dello spirito degli accordi firmati. Il rapporto si fonda sulla fiducia: ci comportiamo in modo da meritarla.

Riservatezza.

Quello che sappiamo di casa tua, dei tuoi consumi e della tua impresa serve solo al lavoro che ci hai affidato. Vale per tutti quelli che operano per Baboo, ed è scritto in un codice a parte.

Qualità.

Procedure certificate UNI CEI 11352, componenti affidabili, partner scelti. Puntiamo in alto e ascoltiamo chi ci dice dove migliorare.

Collaborazione.

Con i clienti e con i partner condividiamo gli obiettivi, non solo i compiti. Siamo propositivi e sappiamo ascoltare: un impianto funziona meglio se chi lo usa lo capisce.

Professionalità e impegno.

Conosciamo il peso di quello che facciamo per la casa e per l'impresa di chi ci sceglie. Decidiamo in fretta, ci facciamo carico delle soluzioni e teniamo fede agli impegni presi, con formazione continua a ogni livello.

Le persone.

Un ambiente di lavoro equo, libero da discriminazioni, dove ognuno cresce e si sente parte del risultato. Le competenze del team sono il patrimonio con cui garantiamo i 120 mesi.

Baboo ESCo · UNI CEI 11352

Il risultato è nostro. Lo misuriamo ogni giorno.

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